Habilidades de gestión y manejo de equipos (bonificado)
225 €
ONLINE
Inicio: 1 de octubre 2018
Fin: 30 de noviembre 2018
MATRÍCULA ABIERTA
ACREDITACIÓN SOLICITADA
Curso 100% bonificable por FUNDAE
Objetivos
1. Valorar la importancia de los diferentes tipos de comunicación 2. Diferenciar los niveles de comunicación aplicando la ventana de Johari 3. Enumerar las barreras que dificultan la comunicación 4. Describir las diferentes técnicas para mejorar la comunicación 5. Clasificar los tipos de equipos de trabajo 6. Enumerar las fases a la hora de estructurar un equipo de trabajo 7. Describir los diferentes roles existentes en un equipo de trabajo 8. Practicar las técnicas y herramientas para desarrollar el trabajo en equipo 9. Enumerar los tipos de motivación 10. Describir el proceso de conducta motivacional 11. Describir las diferentes teorías existentes sobre motivación 12. Enunciar los componentes del liderazgo 13. Describir las diferentes teorías existentes sobre el liderazgo 14. Desarrollar las competencias del liderazgoContenidos
DESCARGA EL PROGRAMA1. LA COMUNICACIÓN EN LA DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO 1.1 El concepto de comunicación
- Características de la comunicación
- La comunicación no verbal
- La Ventana de Johari
- El análisis transaccional
- Las barreras físicas
- Las barreras semánticas
- Las barreras psicológicas
- Otras barreras
- Preguntar
- Mejorar nuestra asertividad
- Saber tratar las quejas
- Otras técnicas
- La definición del trabajo en equipo
- Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
- Barreras a los equipos de trabajo
- Clasificación general de los equipos
- Equipos funcionales, interactivos y sincrónicos
- Las dinámicas de grupo
- Phillips 6/6
- Dinámicas con tarjetas
- Brainstorming o lluvia de ideas
- Outdoor training
- Juegos de empresa
- Tipos de motivación atendiendo a la intencionalidad
- Tipos de motivación atendiendo al origen de los factores
- La pirámide de necesidades de Maslow
- La teoría X e Y de McGregor
- La teoría de los factores de Herzberg
- Teoría de las necesidades de McClelland
- Modelo de las Expectativas de Vromm
- Teoría de la equidad de Adams
- Teoría de la modificación de la conducta de Skinner
- Componentes del liderazgo
- Poder y autoridad
- El liderazgo clásico
- Enfoque de rasgos
- Los experimentos de Kurt Lewin
- Blake y Mouton: la rejilla gerencial
- Hersey y Blanchard: el liderazgo situacional
- Likert y los estilos de liderazgo
- Peter Drucker y la Dirección por objetivos
- El liderazgo Eficaz de Daniel Goleman
- Las competencias de negocio
- Las competencias interpersonales
- Las competencias personales